Politique de remboursement

  1. Délai de retour : Les clients ont 14 jours à compter de la date de réception de leur commande pour retourner les produits.
  2. Condition des produits : Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et avec toutes les étiquettes et emballages d'origine.
  3. Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou si une erreur a été commise par le vendeur.
  4. Remboursement : Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné. Le remboursement sera effectué sur le même mode de paiement que celui utilisé pour l'achat.
  5. Procédure de retour : Les clients doivent nous contacter  pour obtenir un numéro de retour et des instructions pour le retour du produit.